Política de Privacidad

Política de Privacidad de Desayunos Sorpresa Jesús María

Última actualización: 7 de mayo de 2025

1. Identificación del Responsable de Tratamiento

En cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su Decreto Reglamentario 1558/2001, el responsable del tratamiento de datos es:

• Razón social: Desayunos Sorpresa Jesús María

• Domicilio: calle Facundo Quiroga 1534 Jesús María - Córdoba Argentina

• Correo electrónico de contacto: desayunosorpresajesusmaria@gmail.com

2. Datos que Recogemos

Al utilizar nuestro sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

1. Datos de identificación: nombre y apellido, documento de identidad.

2. Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega.

3. Datos de carácter demográfico: edad, género, preferencias de producto.

4. Datos de navegación y técnicos: dirección IP, cookies, historial de navegación, tipo de navegador y sistema operativo.

5. Datos de transacciones: historial de pedidos, método de pago (sin almacenar íntegramente datos sensibles de tarjetas), montos y fechas de compra.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestión de pedidos y entregas: procesar compras, coordinar envíos y emitir comprobantes.

• Comunicación: enviar confirmaciones de pedido, facturas electrónicas y alertas sobre el estado del envío.

• Marketing y comunicaciones comerciales: remitir ofertas, promociones y novedades, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.

• Mejora de la experiencia de usuario: personalizar contenidos, recordar preferencias y optimizar la navegación.

• Seguridad y prevención del fraude: detectar accesos no autorizados, proteger la información y garantizar la integridad del servicio.

4. Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de datos se sustenta en:

• Consentimiento expreso: artículo 5 de la Ley 25.326, para el envío de comunicaciones comerciales y la recopilación de datos sensibles.

• Ejecución de un contrato o precontrato: artículo 6, inciso b), para procesar pedidos y entregas.

• Legítimo interés: artículo 6, inciso f), para el mantenimiento de la seguridad del sitio y la prevención de fraudes, siempre evaluando el equilibrio entre nuestros intereses y los derechos del titular de los datos.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5. Derechos de los Titulares (Derechos ARCO y Complementarios)

De acuerdo con los artículos 14 y 16 de la Ley 25.326, el usuario podrá en todo momento:

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificar datos inexactos o incompletos.

• Cancelar los datos cuando advierta que no se requieren para las finalidades declaradas o exista un uso indebido.

• Oponerse al tratamiento por motivos vinculados a su situación particular.

Asimismo, podrá ejercer el derecho a la portabilidad de sus datos, solicitar la limitación de su tratamiento y presentar reclamo ante la Autoridad de Aplicación (Dirección Nacional de Protección de Datos Personales).

Para ejercer estos derechos, podrá enviar una solicitud por escrito al correo privacidad@desayunossorpresa.com o al domicilio indicado en el punto 1.

6. Conservación y Retención de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recolectados y conforme a los plazos de prescripción de acciones legales según el Código Civil y Comercial de la Nación. Una vez cumplidas dichas finalidades o transcurridos los plazos legales, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Medidas de Seguridad

Desayunos Sorpresa Jesús María adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas apropiadas para proteger los datos personales contra eventos fortuitos o ilícitos, como pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Entre ellas:

• Uso de protocolos de cifrado SSL/TLS en nuestras comunicaciones.

• Controles de acceso basados en permisos y autenticación.

• Copias de seguridad periódicas.

• Actualización continua de sistemas y software de seguridad.

8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para:

• Identificar sesiones y mantener autenticación.

• Personalizar la experiencia de navegación.

• Analizar el tráfico web y el comportamiento de usuarios.

• Mostrar publicidad relevante.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. No obstante, la desactivación parcial o total de cookies puede impedir el correcto funcionamiento de ciertas funciones del sitio.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros cuyos tratamientos de datos no controlamos. Invitamos a los usuarios a revisar las políticas de privacidad de dichos sitios antes de proporcionarles información personal.

10. Transferencias Internacionales

Los datos recolectados podrán ser transferidos o almacenados en servidores fuera del territorio argentino, principalmente en la nube, en países que brinden un nivel de protección adecuado conforme a la Ley 25.326. En caso de que se realicen transferencias a jurisdicciones sin un nivel de protección equivalente, garantizaremos cláusulas contractuales tipo u otras salvaguardas aprobadas por la Autoridad de Aplicación.

11. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta misma sección con la fecha de actualización correspondiente. Recomendamos consultar periódicamente esta página para estar al tanto de posibles modificaciones.

12. Contacto

Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos ARCO, escribir a:

• Correo electrónico: desayunosorpresajesusmaria@gmail.com

• Domicilio: calle Facundo Quiroga 1534 Jesús María - Córdoba Argentina

Desayunos Sorpresa Jesús María agradece tu confianza y reitera su compromiso con la protección de tus datos personales.